Видеосъемка в супермаркете. Что говорит закон

Сейчас человек не может обойтись без камеры или фотоаппарата. С их помощью мы можем запечатлеть главные события нашей жизни. Если раньше редко удавалось снять фото, а видеозапись была доступна только в определенные дни наподобие выпускного или свадьбы, то сейчас ролики можно снимать ежедневно. Но вот везде ли это можно делать? Разрешается ли, например, вести видеонаблюдение просто на улице или в магазине?

Общественными называют места, в которых могут находиться люди. Кто-то не желает попасть в камеру или быть выставленным на всеобщее обозрение. Все это потому, что зачастую такие ролики моментально попадают в Сеть. Иногда на видео снимают какое-то памятное событие или определенного человека. Но бывают такие случаи, когда снимают кого-то или что-то специально. Законно ли это и какие последствия могут быть за такие действия?

В каких случаях пригодится видеосъемка

Для сравнения товаров

Если вы пришли померить платье и планируете зайти еще в несколько магазинов для сравнения, то камера может очень пригодится. В таком случае вы сможете посмотреть на себя с разных ракурсов и четко понимать, какая одежда сидит лучше.

Для доказательства

В том случае, когда вы купили некачественный или просроченный товар, а вам отказывают в возмещении средств, — снимать видео можно. Таким образом вы обеспечиваете себя видеодоказательствами, которые можно предоставить администратору, охраннику или представителю правоохранительных органов.

Мнение администраторов магазинов

Основной аргумент, который предоставляют хозяева или охранники магазина — «это частная собственность». Они ссылаются на статью 209 Гражданского кодекса. В ней значится, что собственник может передавать права пользования имуществом. Это бесспорно, но есть один нюанс. В таком случае идет подмена понятий «пользоваться» и «собирать информацию». Потому как потенциальный клиент руководствуется статьей 29 этого же кодекса. Она гласит, что человек может искать, получать и распространять информацию законным способом». Никакого отношения к «использованию» это не имеет.

Также законом не ограничивается способ, с помощью которого человек собирает данные о товаре. А в законе «О защите прав потребителя» значится, что продавец должен дать возможность доступа к информации о товаре потенциальному клиенту.

В каких случаях видеосъемка запрещена

1. Согласно статье 152.1 ГК РФ «Охрана изображения гражданина» нельзя снимать на камеру людей без их разрешения. Это касается случаев, в которых человек является основным объектом видеосъемки. Если же он попадает в камеру случайно или мимолетом, то такая съемка разрешена. То есть, если вы пытаетесь доказать продавцу, что его продукт несвежий, то сам товар снимать можно, а вот продавца — нет.
2. Также нельзя снимать на камеру без разрешения на складах, в подсобках, за прилавком, потому что эти территории не общественные. А право на сбор данных предоставляется только в общественных местах.
3. Цены на товар и оформление торгового места — это коммерческая тайна. Распространять информацию об этом не разрешено. Однако есть и противоречие, так как информация находится в общественном месте и потому доступна каждому. Поэтому для того, чтобы ограничить использование данных в своих целях, хозяину маркета необходимо выполнить несколько условий. Основным из них является надпись «коммерческая тайна» на товаре.
4. Также может быть выдвинуто обвинение о нарушении авторского права. В таком случае нельзя распространять отснятый материал. Однако можно использовать его в собственных целях.

Что делать в случае запрета на съемку

Если представители супермаркета или охранной фирмы запрещают видеосъемку, можно аргументировать свои действия так:

• Видеофиксация ведется в общественном месте.
• Законодательство Российской Федерации не запрещает съемку торгового зала.
• Случайное попадание изображения гражданина или продавца в кадре — не нарушение.
• Нельзя задерживать человека, ведущего видеосъемку.
• Изъятие камеры с отснятым материалом, — это нарушение закона, которое влечет за собой ответственность.